Ministarstvo unutarnjih poslova od 2016. godine zaprimilo je više od 200 pritužbi zbog prekoračenja ovlasti i nasilnog ponašanja policajaca prema migrantima, ali usprkos dokumentaciji i brojnim svjedočanstvima, nijedan njihov službenik do danas nije kažnjen, a MUP pritom opstruira i rad nadležnog Ureda pučke pravobraniteljice